-
Nota Servis A5 - Mataram IT

MATARAM IT

SERVIS LAPTOP PROFESIONAL
Servis Laptop · Printer Epson Inkjet · Recovery Data HDD/SSD
WhatsApp (chat): 0823-3940-2666
NOTA PENERIMAAN SERVIS
BUKTI TITIP BARANG DAN KESEPAKATAN PEKERJAAN
A. IDENTITAS PELANGGAN
B. IDENTITAS UNIT DAN KELENGKAPAN
Servis laptop Printer Epson Recovery data
Kelengkapan yang Diserahkan Ada Tidak
Charger / adaptor
Kabel daya / kabel data
Tas / aksesori lain
C. KELUHAN PELANGGAN
Catat gejala atau keluhan sebagaimana disampaikan pelanggan. Diagnosis teknis ditentukan melalui pemeriksaan.
D. RINCIAN BIAYA DAN PERSETUJUAN
Biaya pemeriksaan / diagnosis Rp __________________
Estimasi tindakan setelah diagnosis Rp __________________
Uang titip barang, jika berlaku Rp __________________
Sisa biaya setelah tindakan disetujui Rp __________________
Catatan: biaya pemeriksaan, estimasi tindakan, dan uang titip merupakan pos yang berbeda. Uang titip bukan otomatis uang muka pembayaran jasa dan bukan jaminan bahwa unit pasti dapat diperbaiki.
Setuju melanjutkan sesuai estimasi
Belum menyetujui tindakan
E. KETENTUAN SERVIS
  1. Keluhan pelanggan bukan diagnosis. Pemeriksaan dilakukan berdasarkan metode Servis Berbasis Diagnosis (SBD). Kesimpulan teknis ditetapkan setelah pengujian yang relevan.
  2. Tindakan servis dilakukan sesuai ruang lingkup yang telah disetujui. Jika ditemukan kondisi lain yang mengubah biaya atau ruang lingkup, pelanggan diberi informasi dan dimintai persetujuan sebelum tindakan tambahan dilakukan.
  3. Biaya pemeriksaan tetap mengikuti kesepakatan awal meskipun pelanggan tidak melanjutkan perbaikan. Nilainya dicatat pada bagian rincian biaya.
  4. Untuk pekerjaan yang berpotensi mengubah atau menghapus data, diperlukan persetujuan pelanggan terlebih dahulu. Pelanggan disarankan memiliki salinan cadangan data. Recovery data tidak menjamin seluruh data dapat dipulihkan.
  5. Garansi pekerjaan atau komponen berlaku selama 30 hari kalender sejak pemberitahuan bahwa unit selesai, terbatas pada pekerjaan atau komponen yang tercantum pada nota. Garansi tidak otomatis mencakup kerusakan baru, kerusakan akibat cairan atau benturan, maupun bagian lain di luar ruang lingkup pekerjaan.
  6. Setelah unit selesai, pelanggan diberi pemberitahuan untuk pengambilan. Jika unit belum diambil, Mataram IT akan melakukan pemberitahuan dan menginformasikan prosedur penyimpanan berikutnya. Tanggung jawab atas unit ditentukan berdasarkan kondisi, catatan penerimaan, komunikasi, dan ketentuan yang telah disepakati; bukan dihapus secara otomatis.
  7. Pengambilan unit dilakukan setelah verifikasi nomor nota atau identitas pelanggan. Jika nota hilang atau nomor kontak berubah, pelanggan perlu menjalani verifikasi alternatif sebelum unit diserahkan.
PERNYATAAN PELANGGAN
Saya menyatakan bahwa data identitas, keluhan, dan kelengkapan yang dicatat pada nota ini telah diperiksa. Saya memahami bahwa diagnosis teknis berbeda dari keluhan awal dan bahwa tindakan di luar persetujuan memerlukan konfirmasi terlebih dahulu.
Pelanggan
(________________________)
Penerima / Mataram IT
(________________________)
CATAT · PERIKSA · UKUR · BARU PUTUSKAN

Komentar

Posting Komentar

Postingan populer dari blog ini

Membaca Kesehatan SSD: Mengapa Angka “Sehat” Tidak Selalu Aman

-
Gambar
Membaca Kesehatan SSD: Mengapa Angka “Sehat” Tidak Selalu Aman Dalam transaksi perangkat penyimpanan bekas, konsumen sering disodori satu kesimpulan ringkas: health masih bagus . Angka terlihat meyakinkan, grafik tampak hijau, dan keputusan pun diambil. Masalahnya, kesehatan media penyimpanan tidak selalu dapat diringkas menjadi satu indikator. Ilusi Laporan Firmware Sebagian alat diagnostik menilai SSD berdasarkan status internal yang dilaporkan firmware. Pendekatan ini praktis, namun bekerja pada asumsi bahwa controller selalu mampu melaporkan kondisi degradasi secara dini. Dalam praktik, banyak SSD masih melaporkan status "Good" atau "100%", sementara pada penggunaan nyata mulai muncul gejala lambat, jeda baca, atau freeze acak. Realitas vs Angka Di sinilah perbedaan pendekatan menjadi penting. Ada alat yang tidak bertanya “apa kata firmware”, melainkan mengamati langsung bagaimana media merespons ketika data diminta. ...
Baca selengkapnya
-
 Waktu Stabilisasi TIM │ ├─ Pendahuluan │   ├─ Resistansi termal antarmuka │   ├─ Peran TIM mengganti udara │   └─ Konsep waktu stabilisasi (curing/break-in) │ ├─ Mekanisme Stabilisasi │   ├─ Wetting dynamics │   ├─ Bond Line Thickness (BLT) reduction │   └─ Structural reorganization │ ├─ Klasifikasi Material │   ├─ Thermal Grease │   │   ├─ Non-curing, shear-thinning │   │   └─ Stabilisasi fisik (instan) │   ├─ Curing Compounds │   │   ├─ Polimerisasi/penguapan │   │   └─ Butuh siklus termal │   ├─ Phase Change Materials (PCM) │   │   ├─ Padat → cair (45–60°C) │   │   └─ Stabilisasi lewat siklus leleh/padat │   └─ Liquid Metal │       ├─ Newtonian, viskositas rendah │       └─ Reaksi intermetalik dengan Cu/Ni │ ├─ Analisis Wa...
Baca selengkapnya

Logika Pembayaran Servis Laptop terutama yang bekas gagal servis tempat lain

-
Gambar
Servis Berbasis Diagnosis Mengapa Kasus Gagal dan Bekas Malpraktik Tidak Bisa Disamakan Tidak semua laptop datang dalam kondisi netral. Sebagian tiba sebagai pasien rujukan , bekas ditangani, dibongkar, bahkan disakiti oleh tangan yang tergesa atau tidak memahami sistem. Kasus seperti ini tidak bisa diperlakukan seperti servis biasa . 1. Bekas Gagal Servis adalah Pasien Trauma Di dunia medis, pasien rujukan selalu lebih sulit. Bukan hanya karena penyakit awalnya, tetapi karena jejak tindakan sebelumnya . Dalam servis laptop, bekas gagal servis sering membawa: jalur terpotong atau terkelupas, komponen diganti tanpa analisis, solder berlebihan, firmware dimodifikasi sembarangan, proteksi bawaan yang sudah dilumpuhkan. Ini setara dengan malpraktik teknis . Bukan lagi sekadar kerusakan alami. 2. Diagnosis Menjadi Lebih Berat dan Lebih Mahal Pada kasus normal, diagnosis mencari satu sebab utama . Pada kasus bekas gagal servis, diagnosis harus menjawab dua hal: kerusakan awal, kerusakan tamb...
Baca selengkapnya