Layanan Onsite Maintenance PC

Layanan Onsite Maintenance PC & Peralatan Kantor

Kami datang ke kantor Anda untuk merawat, mendiagnosis, dan memperbaiki perangkat kerja—tanpa ribet antar-jemput. Fokus kami: stabilitas, keamanan data, dan downtime minimal. Gaya kerja tenang ala arsitek sistem: hipotesis berbasis data, eksekusi presisi, jejak audit jelas.

๐ŸŽฏ Manfaat Utama

  • Efisiensi waktu: masalah ditangani di tempat, operasional cepat pulih.
  • Preventif & terukur: perawatan terjadwal memperpanjang usia perangkat.
  • Audit trail jelas: checklist, log, dan foto sebelum–sesudah.
  • Kustom SOP: disesuaikan kultur kerja & kebijakan IT Anda.

๐Ÿงญ Ruang Lingkup

  • PC & Laptop: pembersihan internal, thermal paste, health-check RAM/SSD/PSU, optimasi OS & software kerja, backup/recovery sesuai SOP.
  • Printer & Cetak: head cleaning, kalibrasi, atasi paper jam & sensor, sharing printer via LAN.
  • Jaringan: cek kabel, router/AP, IP/DHCP, optimasi Wi-Fi & segmentasi dasar.
  • UPS & Daya: uji baterai UPS, proteksi lonjakan, edukasi best-practice listrik.
  • Perangkat Rapat: projector/monitor, webcam, audio—uji fungsi & koneksi.

๐Ÿ›ก️ Jenis Maintenance

  • Preventive: kunjungan rutin (bulanan/kuartal) untuk mencegah gangguan.
  • Corrective: perbaikan saat insiden: software, part, atau recovery sistem.
  • Improvement: rekomendasi upgrade (SSD, RAM, Wi-Fi, UPS) berbasis data.

⚙️ Proses Kerja (6 Langkah Presisi)

  1. Intake: catat gejala, riwayat, batasan, target.
  2. Hipotesis: susun sebab–akibat; hindari tebak.
  3. Isolasi Variabel: pisahkan modul untuk uji terarah.
  4. Uji Terukur: tegangan/arus/suhu/log & screenshot.
  5. Keputusan & Risiko: opsi solusi & persetujuan PIC.
  6. Eksekusi & Verifikasi: uji beban; rollback plan siap.

๐Ÿ“„ Output Tiap Kunjungan

  • Checklist unit & tindakan (per device).
  • Health report (SMART SSD/HDD, suhu, uptime, error recap).
  • Foto sebelum–sesudah (bila relevan).
  • Rekomendasi perbaikan/upgrade dengan prioritas (P1–P3).

๐Ÿค Model Layanan & SLA

  • On-Call / Per Kunjungan: cocok untuk insiden mendadak; SLA respons disepakati (mis. 4–8 jam kerja).
  • Kontrak Bulanan/Tahunan: jadwal rutin, prioritas tiket, asset register, laporan berkala, konsultasi kapasitas.

Jam Layanan Standar: Senin–Sabtu 09.00–17.00 (opsi di luar jam kerja tersedia sesuai perjanjian).

๐Ÿงพ Prasyarat dari Klien

  • Penanggung jawab (PIC) dan akses area/ruang server.
  • Akun admin lokal/domain (atau sesi pendampingan).
  • Kebijakan data & privasi (folder yang boleh/larang diakses).
  • Jadwal kunjungan & daftar perangkat (inventory singkat).

✅ Checklist Kunjungan (Ringkas)

  • Kebersihan internal, pendinginan, & kabel rapi.
  • Update OS/driver/patch keamanan yang disetujui.
  • SMART check storage & kapasitas sisa & fragmentasi (jika HDD).
  • Startup programs & services—optimalisasi seperlunya.
  • Test print & kalibrasi dasar printer.
  • Ping/latency & throughput sederhana LAN/Wi-Fi.
  • Uji UPS (beban & durasi singkat) bila aman.

❓ FAQ Singkat

Apakah data aman? Kami tunduk SOP privasi; hanya folder/akun yang diizinkan. Backup selalu atas persetujuan PIC.

Berapa lama kunjungan? Tergantung jumlah unit & kondisi; rata-rata 60–120 menit per 5–8 perangkat untuk preventive ringan.

Butuh internet? Idealnya ya, untuk update & aktivasi lisensi. Bila offline, kami siapkan opsi offline package.

Bawa suku cadang? Umum: thermal paste, kabel, adaptor, SSD/ RAM terbatas. Part khusus by request/PO.

๐Ÿ“ฌ Aksi Cepat

Komentar

Postingan populer dari blog ini

Program Pelatihan Servis Laptop – Praktis dan Siap Kerja

[CLOSED] Lowongan Kerja di Mataram IT – Penjaga Bengkel & Kurir [selesai]

๐Ÿ“ข Lowongan Kerja: Asisten Teknisi Laptop – Mataram IT